La Muraz, ce qu'on voit sur le terrain
Sur le coteau, les évacuations ont de la pente, donc les bouchons se forment plus loin, souvent en limite de propriété. Le furet court ne suffit pas toujours. On vient avec ce qu'il faut pour aller chercher loin.
La Muraz est entourée de Arbusigny à 3,4 km, Collonges-sous-Salève à 3,4 km, Monnetier-Mornex à 4,0 km. Nous couvrons ces communes dans le même déplacement, et Saint-Julien-en-Genevois est à 8,6 km. Dites-nous votre commune au téléphone, c'est ce qui nous permet de vous dire tout de suite si on peut partir.
Une fuite qu'on ne voit pas à La Muraz
Relevez le compteur, fermez tout, relevez à nouveau une heure après. Le procédé en détail.
Un WC bouché à La Muraz
N'actionnez plus la chasse, le bol déborde au coup suivant. Le procédé en détail.
Plus d'eau chaude à La Muraz
Ne touchez pas à la résistance, coupez le courant du ballon et appelez. Le procédé en détail.
Depuis Ville-la-Grand, La Muraz est à 14,2 km
Il y a 21 minutes de route entre l'atelier et chez vous. On ne promet pas d'heure au téléphone, on vous dit quand on part.
Autour de La Muraz
La Muraz relève du secteur de Saint-Julien-en-Genevois, à 8.6 km. Nous intervenons aussi dans les communes voisines.
Questions qu'on nous pose
- C'est qui qui décroche ?
- L'artisan. Pas un standard, pas une plateforme qui revend l'appel. Vous expliquez votre panne à la personne qui viendra.
- L'eau coule chez le voisin du dessous, qui appelle ?
- Appelez tous les deux si vous pouvez. On constate d'où part l'eau et on l'écrit. Si le défaut est sur une partie commune, c'est la copropriété qui prend, pas vous.
- Je ne peux pas parler, je fais comment ?
- Il y a un formulaire de rappel en haut de cette page. Deux champs, votre numéro et votre commune. On vous rappelle.
- Vous vous déplacez vraiment à La Muraz ?
- Oui. L'atelier est à Ville-la-Grand, il y a 14,2 km et 21 minutes de route. Appelez, on vous dit tout de suite si on peut partir.
- L'eau sort au sous-sol mais la fuite n'y est pas, c'est normal ?
- Oui, c'est même le cas le plus fréquent sur une maison en paliers. L'eau descend par la gaine la plus proche. On remonte le trajet avant d'ouvrir.
Une fuite invisible, maintenant ?
Appelez le 07 67 89 15 13. C'est l'artisan qui décroche.
Appeler maintenant07 67 89 15 13