Panne de chauffe-eau à Cranves-Sales

Le geste à faire tout de suite

Coupez le courant du ballon si vous voyez de l'eau dessous. Les gestes en détail et le procédé.

Cranves-Sales, ce que ça change

Cranves-Sales s'étend du bord de l'agglomération jusqu'au pied des Voirons, avec un chef-lieu et des hameaux dispersés en hauteur. Ce sont des maisons, avec des réseaux privatifs et des regards à l'extérieur. Deux conséquences pour vous : une fuite peut couler des mois sans tache au plafond et se voir d'abord sur la facture d'eau, et un débouchage se fait dehors plutôt qu'en démontant sous votre évier. C'est la commune la plus éloignée de notre atelier, et nous vous le disons avant de partir.

Une plus d'eau chaude à Cranves-Sales, concrètement

En maison, le ballon est souvent au garage ou au sous-sol, donc accessible, et le remplacement est bien plus simple qu'en appartement. L'eau du secteur étant calcaire, la résistance s'entartre, et c'est de loin la panne la plus fréquente. Nous venons avec de quoi tester résistance et thermostat dès le premier passage.

Depuis Ville-la-Grand, Cranves-Sales est à 8,4 km

Distance par la route, mesurée. Nous ne promettons pas d'heure d'arrivée au téléphone, nous vous disons où nous sommes et quand nous partons.

Nos autres interventions à Cranves-Sales

Questions fréquentes à Cranves-Sales

Vous montez jusqu'à Cranves-Sales ?

Oui, chef-lieu et hameaux. C'est la commune la plus éloignée de notre atelier parmi celles que nous couvrons en priorité, et nous vous le disons avant de partir plutôt que de vous laisser attendre.

Mon branchement est ancien et enterré, vous êtes équipés ?

Oui. Ici le réseau est à vous de bout en bout et les regards sont dehors. Nous venons avec de quoi travailler à l'extérieur plutôt que de démonter chez vous.

Ma facture d'eau a doublé et je ne vois rien.

C'est le cas le plus courant en maison : la fuite part dans le terrain et ne laisse aucune trace. Relevez votre compteur, attendez une heure sans ouvrir un robinet, relevez à nouveau. Si le chiffre a bougé, appelez-nous.

Mon ballon a plus de dix ans, faut-il le changer ?

Pas automatiquement. Une résistance entartrée ou un thermostat se remplacent à tout âge, pour une fraction du prix d'un ballon neuf. Ce qui ne se répare pas, c'est une cuve percée, et ça se voit tout de suite. Nous testons avant de proposer.